보이스피싱 범죄는 매년 점점 더 지능화되고 있으며, 많은 사람들이 금전적 피해를 입고 있습니다. 이러한 범죄를 사전에 예방하기 위해서는 스마트폰의 설정을 적절히 활용하고, 스팸 차단 기능을 적극적으로 사용하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 일상생활에서 누구나 실천할 수 있는 보이스피싱 예방 방법과 스팸 차단 설정에 대해 소개합니다.
1. 보이스피싱이란?
보이스피싱(Voice Phishing)은 전화를 이용해 개인정보를 탈취하거나 금전을 편취하는 사기 수법입니다. 검찰, 경찰, 금융기관 등을 사칭하거나 대출을 미끼로 신용 정보를 요구하는 경우가 많습니다.
2. 피해 사례
- 금융기관을 사칭하여 "계좌가 범죄에 연루되었다"며 이체를 유도
- 대출을 해주겠다며 선입금 또는 수수료 요구
- 자녀를 납치했다는 허위 전화로 공포심 유발 후 송금 유도
3. 스마트폰에서 스팸 및 보이스피싱 예방 설정
1) 안드로이드(Android) 사용자
- 스팸 전화 자동 차단: 전화 앱 → 우측 상단 메뉴(⋮) → 설정 → '통화 차단' 또는 '스팸 및 전화번호 확인' → 활성화
- 번호 식별 앱 설치: T전화, 후후, 스팸차단 앱 등을 설치하여 스팸 번호 자동 식별
- 수상한 번호 수동 차단: 최근 통화기록에서 번호 길게 누름 → 차단
2) 아이폰(iPhone) 사용자
- 알 수 없는 발신자 무음 처리: 설정 → 전화 → 알 수 없는 발신자 음소거 → 활성화
- 스팸 차단 앱 설치: App Store에서 '후후', 'T전화', '후스콜' 등 설치 후 설정 → 전화 → '통화 차단 및 발신자 확인'에서 앱 활성화
- 메시지 필터링: 설정 → 메시지 → 알 수 없는 발신자 필터링 → 활성화
4. 통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스 활용
통신사에서는 무료 또는 유료로 스팸 차단 서비스를 제공합니다.
- SKT: T전화 앱 → 스팸 차단, 번호 검색, 사기 탐지 기능 제공
- KT: 후후앱과 연동, 스팸 알림 및 자동 차단
- LG U+: 스팸차단 기능 기본 제공 또는 '후후' 연동 가능
5. 보이스피싱 의심 시 행동 요령
- 금융기관, 수사기관은 절대 전화로 개인정보나 계좌이체를 요구하지 않음
- 의심되는 전화는 끊고 직접 해당 기관 대표번호로 확인
- 자녀 납치 협박 등은 당황하지 말고 실제 자녀에게 연락 시도
- 피해 발생 시 즉시 경찰(112), 금융감독원(1332)에 신고
6. 실생활에서의 예방 습관
- 모르는 전화는 받지 않거나, 통화 후 검색해보기
- 지나치게 좋은 조건의 대출 광고는 의심하기
- 개인정보를 전화나 문자로 절대 전달하지 않기
- 지속적인 보이스피싱 사례 교육과 가족 간 공유
7. 결론
보이스피싱은 누구에게나 일어날 수 있는 범죄입니다. 하지만 스마트폰 설정을 통해 기본적인 스팸 차단 기능을 활용하고, 의심스러운 전화나 문자를 스스로 인지할 수 있는 경각심을 갖는다면 충분히 예방할 수 있습니다. 개인의 주의와 더불어 주변 사람들과 정보 공유를 통해 모두가 함께 안전한 디지털 생활을 만들 수 있습니다.